岗位职责:
如下:
任职资格:
职位描述:
1、以专业、规范的程序通过电话方式与客户沟通,教导客户正确的缴费方式,督促客户及时还款。
2、核实客户相关数据,获取、更新相关资料信息。
3、定期总结催收工作,维护贷款素质,减少坏账产生。
4、此岗位不涉及销售,受阿里巴巴委托负责花呗借呗逾期账户的管理;
5、详细准确记录客户接触过程信息,为客户提供准确与专业的还款咨询服务;
6、通过电话或信函等合法方式进行透支催收;
7、内勤业务工作,无需外出。
注:该岗位不涉及任何销售成分,无需主动开发客户
加入CBC的福利待遇:
1、五天八小时,朝九晚六,中午休息1.15H
2、无责任底薪+高比例提成,综合收入在4000-10000元以上。
3、公司按国家法定缴纳五险一金。
4、入职满一年以上者年底最后一个月双薪,入职满两年以上者年底最后一个月三薪。
5、春节,清明节,端午节,中秋节,圣诞节等,公司发放过节费、聚餐或组织活动。
6、公司每年组织一次员工免费体检,关注员工的身体健康。
7、员工生日公司提供生日礼品一份(巧克力或其它)。
8、公司每年组织旅游活动;公司所有饮品:咖啡,茶,胖大海,金银花,菊花茶等免费提供。
9、员工结婚,员工生育,员工父母过生日,公司提供贺金+水果或敬老金一份。
10、员工住院,员工配偶住院,员工直系亲属逝世等,公司提供慰问金或抚恤金一份。
HR: 任小姐:微信15556125185 电话:0512-67293882
职业规划:
信控专员- 组长-主管-催收经理/项目经理-总监-总经理
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