奥申早教游泳俱乐部（Ocean Club)是由国美集团控股有限公司，北京秦岭投资有限公司共同出资成立的全资子公司，旗下奥申早教游泳项目体系源自国际先进婴幼儿专业游泳机构，为0-6岁的婴幼儿和他们的家庭提供专属泳池、专属场地和国际化的课程。
岗位职责
1、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏延误；
2、负责来访客户的接待.基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给负责人；
4、负责会员资料的档案及电子文档管理；
5、负责俱乐部的文件处理工作，打印、复印、传真的收发；
6、负责俱乐部各类信件.包裹.报刊杂志的签收及分送工作；
7、接受上级主管工作安排并协助处理行政其他工作；
8、管理公司办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭；
9、负责前台或咨询区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
任职资格：
1、熟练使用Word、Excel、PS等办公软件，会借助互联网查找资料；
2、具有良好的语言表达能力，良好的沟通能力，协调能力及较强的保密意识；
3、五官端正，性格温和，具有一定的亲和力和忍耐力；
4、大专以上学历，有过前台工作经验者优先；
5、工作认真负责，做事细心。
我们为你提供：
-优厚的薪酬、奖金和提成；
-完善的职业培训机制；
-职业晋升和职业发展机会；
-员工社会保险，岗前带薪培训，带薪年假，年底双薪等福利。
联 系 人：陆老师
联系电话: 17856842851
合肥市 包河区徽州大道838号漫乐城购物中心3F-306
公司简介
奥申早教游泳俱乐部（Ocean Club)是一家由国美集团控股有限公司，北京秦岭投资有限公司投资的全资子公司，旗下奥申早教游泳项目体系源自国际先进婴幼儿专业游泳机构，为0-6岁的婴幼儿和他们的家庭提供专属泳池、专属场地和国际化的课程。
自成立之初，奥申早教游泳俱乐部就一直专注儿童水域早教课程体系的开发，我们提倡从儿童的健康安全角度，儿童群体的社交灵感与启发中创立一种全新的水域早教课程模式，在这里我们帮助您的孩子建立起水中的自信以及游水能力的提升，注重孩子体格发展和智力启蒙、培养家长与孩子的亲情纽带、建立孩子在紧急状况下求生的概念，挖掘孩子未被激发的天赋潜能，同时让您的孩子享受水中的乐趣。
奥申的使命不止，对于孩子的爱和健康是所有信仰的终点，奥申期望让宝宝的成长和家庭的亲情都沉浸在一片爱的持存幸福滋养中，永葆生命健康安全的幸福生活。我们努力参与其中，乐于分享任何有关水育早教和生命教育高于一切的信仰。
奥申的愿景：成为最具价值的婴幼儿娱教，产品一体运营机构
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