岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责
1、热情为宾客提供优质的接待、问询等服务,迅速准确地为客人办理入住手续。
2、及时、准确地接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、随时做好散客、团队入住的各种准备,迅速快捷的为宾客做好入住登记手续。
4、处理客人问询和特殊要求,为宾客提供各种有关旅游、购物等信息。
5、为宾客代办物品转交、换房等情况。
任职要求
1、中专及以上学历,年龄20-30,相貌端正,身体健康,男女不限。
2、熟练使用电脑办公软件
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心.
5、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
6、有酒店前台工作经验者优先,待遇优厚
应聘:台东一路利群店/台东八路万佳店,可直接到店面试,或联系罗总 15165325717
应聘:李村峰山路店,可直接到店面试,或联系吴总 13964289919
应聘:李村京口路店,可直接到店面试,或联系兰总 17685757693
应聘:市南区闽江路店/福州路店,可直接到店面试,或联系滕总 13863956290