岗位职责：
1 、负责顾客对所购商品问题的解答和日常退换机的处理工作严格按照《手机三包规定》处理问题。
2、掌握正确的信息：通过不同的途径，了解顾客的需求，做好协商前的准备工作。
3、正确陈述自已的立场和观点：分析问题的实质，提出解决问题的办法。
5．不断探讨各种方案和选择：在解决问题的过程中，比较各种方案的利弊和可行性，提出建议和鼓励对方提出建议。
任职资格：
1、女，18-30周岁，身高162以上形象好，气质佳；
2、热爱接待工作，性格外向；
3、头脑机灵，普通话标准。
行业：通信/电信/网络设备
规模：500-999人
性质：民营
地 址：人民大街2076号
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